Nếu bạn muốn khắc phục sự cố eSIM iPhone 14/15 không hoạt động, câu trả lời có tại đây. Bài viết này liệt kê 8 cách giải quyết vấn đề eSIM của iPhone 14/15 (Pro/Pro Max) không kích hoạt và hoạt động.
Tại sao eSIM của tôi không hoạt động iPhone 14/15?
Thật là một điều vui mừng khi bạn có được một chiếc điện thoại di động mới. Tuy nhiên, sự cố “eSIM không hoạt động iPhone 14/15” đã ảnh hưởng đến người dùng trên tất cả các mẫu máy bao gồm iPhone 14/15, iPhone 14/15 Pro và iPhone 14/15 Pro Max. Bạn có thể cảm thấy thất vọng khi gặp lỗi eSIM trên các thiết bị mới. Tại sao nó lại xảy ra? Có một số lý do tiềm năng:
1. Cập nhật phần mềm Iphone
2. Sự cố phần mềm hoặc phần cứng với iPhone
3. Sự cố mạng hoặc kết nối
4. Thẻ SIM bị hỏng hoặc bị lỗi
5. Thẻ SIM được đặt không đúng cách
6. Mảnh vụn/Bụi trong khe cắm thẻ SIM
Tiếp theo đây, Thuận Mỹ sẽ cung cấp các giải pháp thiết thực để giúp iPhone 14/15 eSIM của bạn được kích hoạt và hoạt động trơn tru.
Cách khắc phục eSIM iPhone 14/15 không kích hoạt và hoạt động
Để giải quyết vấn đề eSIM của Apple không hoạt động, chúng tôi liệt kê 8 cách khắc phục. Bạn có thể thử các cách tùy theo nhu cầu của mình và làm theo hướng dẫn chi tiết dưới đây.
Cách 1. Bật Bluetooth trên thiết bị của bạn
Đảm bảo rằng Bluetooth được bật có thể giúp eSIM hoạt động trơn tru trên iPhone mới của bạn. Bạn có thể mở ứng dụng Cài đặt > Định vị Bluetooth để bật tính năng này. Nếu Bluetooth đã bật, hãy tắt nó đi rồi bật lại để làm mới kết nối.
![](https://epkinhcantho.vn/wp-content/uploads/2024/06/bluetooth-transfer.png)
Cách 2. Kiểm tra kết nối Internet & Đặt lại cài đặt mạng
Khi bạn kích hoạt eSIM trên iPhone 14/15/Pro/Pro Max, Wi-Fi đóng vai trò quan trọng trong việc truyền eSIM. Vui lòng đảm bảo thiết bị của bạn đã kết nối với mạng Wi-Fi ổn định. Nếu không, bạn sẽ gặp sự cố chuyển eSIM không hoạt động.
Một cách là tắt Chế độ trên máy bay: Đi tới Cài đặt > Xác định vị trí Chế độ trên máy bay > Tắt chế độ này.
Một cách khác là đặt lại cài đặt mạng của bạn: Mở Cài đặt > Đi tới Chung > Nhấn vào Chuyển hoặc Đặt lại iPhone > Nhấp vào Đặt lại > Chọn Đặt lại cài đặt mạng > Nhập mật mã của bạn để xác nhận đặt lại. Đây có thể là một bước hữu ích trong việc giải quyết các sự cố liên quan đến mạng và không xóa dữ liệu hiện có trên iPhone của bạn.
![](https://epkinhcantho.vn/wp-content/uploads/2024/06/reset-network-settings.png)
Cách 3. Xác nhận bạn có gói đang hoạt động
Khi mua thiết bị dòng iPhone 14/15 mới, điều quan trọng là phải xác minh trạng thái kích hoạt gói di động của bạn trước khi lắp thẻ SIM. Trong trường hợp xảy ra lỗi “iPhone 14/15 eSIM không hoạt động”, hãy liên hệ ngay với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để xác nhận rằng dịch vụ của bạn đang hoạt động và được định cấu hình đúng cách. Sau đó, bạn có thể tiến hành lắp lại thẻ SIM vào iPhone để kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Cách 4. Cập nhật iPhone 14/15 lên phiên bản iOS mới nhất
Các phiên bản iOS lỗi thời thực sự có thể góp phần khiến eSIM không hoạt động. Để giải quyết sự cố “iPhone 15 eSIM không hoạt động” liên quan đến phần mềm, bạn nên cập nhật iPhone của mình lên phiên bản iOS mới nhất hiện có. Bạn có thể điều hướng đến Cài đặt > Chung > Cập nhật phần mềm. Kiểm tra xem có bản cập nhật nào không. Nếu có, hãy nhấn Tải xuống và Cài đặt để cập nhật iPhone 15/14 của bạn.
![](https://epkinhcantho.vn/wp-content/uploads/2024/06/iphone-software-update.png)
Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng có khả năng nhỏ là bản cập nhật có thể dẫn đến mất hoặc hỏng dữ liệu. Nếu không muốn gặp rủi ro mất dữ liệu iPhone, bạn có thể sao lưu iPhone trước khi cập nhật iOS.
Phương pháp sao lưu dữ liệu truyền thống bằng iCloud/iTunes để sao lưu dữ liệu iPhone của mình. Đây là cách hoạt động tốt với nhiều thiết bị iOS khác nhau, bao gồm iPhone 4 đến iPhone 15, iPhone Pro/Pro Max, iPad và iPod Touch, cũng như iOS 17 mới nhất.
Cách 5. Buộc khởi động lại iPhone 14/15
Buộc khởi động lại iPhone của bạn là một giải pháp phổ biến và hiệu quả cho các sự cố khác nhau của iPhone, bao gồm cả các sự cố với eSIM. Khởi động lại lực lượng có thể giúp xóa các tệp tạm thời và giải quyết các trục trặc nhỏ có thể ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của thiết bị. Kiểm tra các bước dưới đây:
Bước 1. Nhấn và thả nút Tăng âm lượng.
Bước 2. Nhấn và thả nút Giảm âm lượng.
Bước 3. Nhấn và giữ nút Side cho đến khi bạn thấy logo Apple > Nhả nút và để thiết bị khởi động lại.
![](https://epkinhcantho.vn/wp-content/uploads/2024/06/force-restart-iphone.png)
Cách 6. Xóa tất cả nội dung và cài đặt
Một phương pháp khác để giải quyết vấn đề eSIM iPhone 14/15 không hoạt động là đặt lại iPhone của bạn về cài đặt gốc. Tuy nhiên, điều quan trọng cần nhấn mạnh là khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả nội dung và cài đặt trên thiết bị của bạn, vì vậy tốt hơn hết bạn nên chuẩn bị bản sao lưu iPhone.
Dưới đây là hướng dẫn về cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc: Mở Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc Đặt lại iPhone > Chọn Xóa tất cả nội dung và cài đặt > Nhập mật mã của bạn để xác nhận.
![](https://epkinhcantho.vn/wp-content/uploads/2024/06/erase-all-content-and-settings.png)
Cách 7. Tháo và lắp lại thẻ SIM của bạn
![](https://epkinhcantho.vn/wp-content/uploads/2024/06/huong-dan-cach-thao-lap-sim-tren-iphone-15-800x450-1.jpg)
Tháo và lắp lại thẻ SIM cùng với khay của nó có thể tiếp xúc đúng cách với thiết bị. Đây là bước nhanh chóng và đơn giản để khắc phục sự cố kết nối liên quan đến eSIM. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy xem xét khám phá các bước khắc phục sự cố bổ sung hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để được hỗ trợ.
Cách 8. Kết nối với bộ phận hỗ trợ của Apple
Bạn có thể làm theo các bước trên một cách cẩn thận và nếu gặp sự cố “eSIM không hoạt động king iPhone 14/15” vẫn còn tồn tại, đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ cá nhân hóa. Bộ phận Hỗ trợ của Apple có thể cung cấp hỗ trợ và hướng dẫn được cá nhân hóa dựa trên tình huống cụ thể của bạn.
Phần kết luận
Mặc dù việc gặp phải tình trạng eSIM iPhone 14/15 không hoạt động có thể khiến bạn bực bội nhưng những giải pháp nêu trên có thể giúp bạn khắc phục và giải quyết vấn đề. Với những bản sửa lỗi này, bạn sẽ sớm được tận hưởng những lợi ích liền mạch của eSIM trên iPhone 14/15 mới nhất.
Viết bình luận